Kullanım Sözleşmesi

Yasal Bilgilendirme ve Uyarı:

İlgili tüketici ve ticaret kanunları ile "Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği" hükümleri gereğince, internet üzerinden gerçekleştirilen mal ve hizmet satışlarında işbu sözleşmenin yapılması yasal bir zorunluluktur. Sözleşme detayları ve tarafların hak/yükümlülükleri aşağıda açıkça belirtilmiştir.

Sözleşmenin okunmaması veya incelenmemesi durumunda doğabilecek tüm hukuki ve maddi mesuliyet Müşteri'ye aittir.
İşbu sözleşme, genel merkez tarafından yasal mevzuat ve operasyonel gereklilikler doğrultusunda önceden bildirim yapılmaksızın her an güncellenebilir.
Müşterilerimiz, sözleşmedeki güncellemeleri ve değişiklikleri takip etmekle yükümlüdür. Yapılacak tüm işlemlerde sözleşmenin en güncel hali geçerli kabul edilecektir.

1- TARAFLAR VE KAPSAM

1.1. İşbu sözleşme; "Hizmetler" bölümünde belirtilen ürün ve servisleri sağlayan, uluslararası satış ve pazarlama faaliyetleri ile muhasebe ve faturalandırma işlemlerini yürüten Osbil Technology Ltd. (Serbest Liman ve Bölge Posta Kutusu No: 435 Gazimağusa / KKTC) ile Ar-Ge, çağrı merkezi ve destek hizmet faaliyetlerini yürüten Yöncü Bilişim Çözümleri Ltd. Şti. (Y. Dudullu Mah. Bayrak Cad. No:12 Ümraniye / İstanbul / Türkiye) adreslerinde mukim şirketler grubu (Bundan sonra kısaca "YONCU" olarak anılacaktır) ile yeni müşteri kaydı veya sipariş bölümünde detayları belirtilen kişi/kurum (Bundan sonra kısaca "MÜŞTERİ" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir. Sözleşme, YONCU'ya ait olan https://www.yoncu.com/ internet sitesinin (Site) kullanımı ve bu site üzerinden satın alınacak hizmetlerin şartlarını belirlemekte olup, siparişin verilmesiyle birlikte interaktif (elektronik) imza ile onaylanmış ve yürürlüğe girmiş kabul edilir.
1.2. Taraflar işbu sözleşmede yazılı olan ve kayıt/sipariş aşamasında sisteme girilen tüm bilgilerin doğruluğunu beyan, kabul ve taahhüt ederler. Müşteri, bildirdiği kimlik, unvan ve iletişim bilgilerinin eksiksiz ve gerçeğe uygun olduğunu hukuken taahhüt eder.

2- SÖZLEŞMENİN KONUSU

2.1. İşbu sözleşmenin konusu; Müşteri'nin site üzerindeki işlemlerinde, siparişlerinde, gönderdiği mesajlarda ve kayıt aşamasında verdiği bilgiler doğrultusunda kullanabileceği yetkileri, tercihleri uyarınca alacağı hizmetlerin kapsamını ve bu hizmetler karşılığında YONCU'ya ödeyeceği ücretlerin yasal çerçevesini düzenlemektir.
2.2. Üyelik bilgileri, müşteri tarafından sisteme kayıt esnasında girilen beyanlardır. Tüm ticari ve hukuki işlemlerde bu bilgiler baz alınacağından, Müşteri'nin bilgileri hatasız ve eksiksiz girdiği varsayılmaktadır. Yanlış, sahte veya eksik bilgi verilmesi durumunda; söz konusu işlem anında ilgili internet servis sağlayıcı tarafından atanan IP adresini kullanan kişi, kurum veya şirket tüm fiillerden hukuken ve şahsen sorumlu olacaktır.

3- TARAFLARIN SORUMLULUKLARI

3.1. YONCU, Müşteri'nin talebi üzerine sipariş olarak ilettiği ve ödemesini sorunsuz gerçekleştirdiği hizmetleri sağlayacaktır. Siparişin kabulü ve onay mesajının iletilmesiyle birlikte YONCU, ilgili ücreti tahsil ettiğini ve söz konusu hizmeti ifa edeceğini taahhüt eder.
3.1.1. YONCU, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde vereceği barındırma hizmetlerini 5651 Sayılı "İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun" kapsamında "Yer Sağlayıcı" sıfatıyla yürütecektir. Müşteri, bu kanun ve yönetmeliklerde geçen tüm düzenlemelere uymayı peşinen kabul ve taahhüt eder.
3.2. Siparişe ait ödeme şekli, vergiler ve toplam miktar, ödeme sayfasında açıkça belirtilecek olup, Müşteri'nin aylık veya yıllık ödeme tercihlerine göre YONCU tarafından tahsil edilecektir.
3.3. Sipariş onayının ardından YONCU, ilgili hizmete ait kontrol paneli ve FTP erişim bilgilerini Müşteri'ye ileterek hizmeti başlatacaktır. Tarafınıza sağlanan hesap ve şifrelerin güvenliği tamamen Müşteri'nin sorumluluğundadır. Bu şifrelerin üçüncü şahısların eline geçmesinden doğabilecek yetkisiz işlemler, veri sızıntıları, zarar ve ziyandan YONCU hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
3.3.1. Müşteri, sistem üyelik şifresini unuttuğu takdirde giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısı üzerinden sıfırlama işlemi yapabilecek ve yeni erişim linki sistemde kayıtlı e-posta adresine gönderilecektir.
3.3.2. Müşteri, hosting (barındırma) hizmetlerine ait şifreleri unuttuğunda ise müşteri paneli üzerinden şifresini görüntüleyebilir veya Destek Merkezi'ne (Ticket) kimlik doğrulaması eşliğinde bildirimde bulunarak şifre sıfırlama talebinde bulunabilir.
3.4. Müşteri, aldığı hizmet dâhilinde YONCU tarafından iletilen tüm kural, beyan ve uyarılara tam bir uyum sağlayacağını taahhüt eder.
3.4.1. Müşteri, YONCU'dan aldığı (ücretsiz, sınırsız, ücretli veya kısıtlı fark etmeksizin) hiçbir barındırma veya altyapı hizmetini YONCU'nun yazılı izni olmaksızın üçüncü şahıslara dağıtamaz, satamaz, paylaştıramaz veya kiralayamaz.
3.4.2. YONCU, güvenlik gereksinimleri doğduğunda Müşteri'nin kayıt sırasında belirttiği telefon, e-posta veya ikametgâh adreslerini kullanarak kimlik teyidi yapma hakkına sahiptir.
3.4.3. Müşteri, hesabına ait ana iletişim ve kimlik bilgilerinin tamamen değiştiğini beyan ederse; önceki ödemelere ait banka dekontlarını, belgeleri ve resmi kimlik evraklarını ibraz etmek zorundadır. Sunulan belgelerdeki isim ile sistemdeki ödeme/hesap isminin tutarlı olması şarttır. Aksi hâlde güvenlik gereği hesapta hiçbir değişiklik yapılamaz ve Müşteri hizmetler üzerinde hak iddia edemez.
3.5. Müşteri, kendisine tahsis edilen erişim haklarını aşarak, sunucu üzerindeki diğer müşterilere veya ana sisteme ait yetkisiz dizinlere, dosyalara veya programlara erişim sağlamamayı (Hacking/Exploit vb. teşebbüslerde bulunmamayı) taahhüt eder. Bu tür ihlallerden doğacak tüm yasal ve maddi zararlar Müşteri tarafından derhal tazmin edilecektir.
3.6. Müşteri, aldığı hizmetlerin kullanımı sırasında mevcut olan veya ileride yürürlüğe girecek her türlü vergi, harç ve benzeri mali yükümlülüklerin kendisine ait olduğunu kabul eder.
3.7. Sorumluluk Reddi (İçerik): Müşteri, barındırdığı tüm dosya, doküman, web sitesi içeriği, yazılım ve e-posta işlemlerinden "İçerik Sağlayıcı" sıfatıyla bizzat sorumludur. Bu verilerin yasalara aykırılığından (telif hakları, hakaret, dolandırıcılık, müstehcenlik vb.) doğabilecek tüm hukuki, idari ve cezai yaptırımlar münhasıran Müşteri'ye aittir. YONCU'ya bu konularda hiçbir kusur veya sorumluluk atfedilemez.
3.8. YONCU, Müşteri'nin sunuculara yüklediği içerikleri önceden denetlemez, doğrulamaz ve bu içerikleri onaylamaz. Ancak YONCU; kullanım şartlarının, Türkiye Cumhuriyeti yasalarının ihlal edildiğine kanaat getirdiğinde veya diğer müşterilerin sistem bütünlüğünü tehdit eden durumlarda, önceden haber vermeksizin ilgili içeriği silme, hizmeti durdurma ve sözleşmeyi haklı nedenle feshetme hakkına sahiptir.
3.9. Yedekleme ve Veri Kaybı: YONCU, sunucularında barındırılan müşteri verilerinin hatalı kullanımı, silinmesi veya sistem arızaları sonucu oluşabilecek hiçbir veri kaybından, maddi veya manevi zarardan sorumlu tutulamaz. Verilerin bağımsız olarak yedeklenmesi ve saklanması yükümlülüğü tamamen Müşteri'ye aittir. YONCU hizmetlerinde oluşabilecek donanımsal veya yazılımsal kesinti/kayıplardan dolayı tazminat talep edilemez.
3.10. Alan Adı Tescil Kuralları: Alan adları uluslararası otoritelerce "İlk gelen alır" prensibiyle tahsis edilir. Sipariş verilmesi ve ödeme yapılması, alan adının kesin olarak tescil edileceği garantisini taşımaz. Ödeme onayı sürecinde (özellikle havale/EFT gecikmelerinde) alan adı bir başkası tarafından tescil edilebilir veya ICANN veritabanında hatalı boştaymış gibi görünebilir. Bu durumda YONCU sorumlu tutulamaz; tahsil edilen ücret Müşteri'ye iade edilir veya hesabına kredi olarak eklenir.
3.10.1. Tescili başarıyla tamamlanan alan adının yasal sahibi Müşteri'dir. YONCU, ICANN kuralları çerçevesinde Müşteri'nin paneli üzerinden vereceği talimatlarla (NameServer değişikliği, transfer vb.) işlem yapacaktır. Müşteri, alan adı Whois bilgilerinin doğru, güncel ve gerçeği yansıtacak şekilde doldurulduğunu taahhüt eder.
3.10.2. Alan adlarına dair tüm küresel operasyonlar ve uyuşmazlıklar (UDRP), ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) kuralları ve atanan uluslararası hakem heyetleri/mahkemelerce yönetilmektedir.
3.10.3. ICANN kuralları gereği uygulanan uluslararası prosedürler aşağıda belirtilmiştir:
3.10.3.1. Yeni kayıt iptal süreci (Add Grace Period) genel olarak 5 gündür (Zaman dilimlerine ve uzantıya göre değişebilir).
3.10.3.2. Bitiş tarihi geçmiş gTLD alan adları için "Yenileme Tolerans Süresi" (Renew Grace Period) 40 gündür. Bu süreçte alan adının geçici mülkiyeti YONCU'ya geçer; müşteri normal bedelle yenileme yaparak mülkiyeti geri alabilir. Bu 40 günlük süreçte YONCU, ilgili alan adını kendi DNS (isim sunucusu) adreslerine yönlendirme, park etme ve içeriğinde dilediği sayfayı/reklamı yayınlama hakkına sahiptir.
3.10.3.3. Tolerans süresi dolan alan adları "Cezalı Kurtarma" (Redemption Period) sürecine girer. Bu süreçte alan adı yalnızca 100 USD (Yüz Amerikan Doları) cezalı kurtarma bedeli ödenerek geri alınabilir. Kurtarılmayan alan adları silinme periyoduna (Pending Delete) girer ve Backorder firmalarınca 3. kişilere tescil edilebilir. Müşteri bu aşamalarda hiçbir mülkiyet hakkı iddia edemez.
3.10.4. YONCU, aksi belirtilmedikçe alan adı tescil süreçlerini ICANN akredite yazmanı olan ResellerClub (Directi) üzerinden yürütmektedir. ResellerClub'a ulaşan yasal şikâyetler (Abuse) doğrultusunda ana yazmanın alan adını durdurma veya askıya alma yetkisi vardır. Müşteri, bu şikâyetlerin gereğini yapmakla mükelleftir. Ana yazmanın (ResellerClub) ICANN kuralları gereği uyguladığı yaptırımlardan, silme veya transfer işlemlerinden dolayı YONCU sorumlu tutulamaz ve ücret iadesi talep edilemez.
3.10.4.1. YONCU, ResellerClub'ın doğrudan kontrol panelini Müşteri'ye sağlamaz; yönetim YONCU müşteri paneli üzerinden yapılır. Müşteri, alan adını Dış Transfer (EPP Kodu ile) yöntemiyle farklı bir firmaya taşıyabilir, ancak ResellerClub altyapısındaki diğer alt bayilere YONCU paneli üzerinden iç transfer yapamaz. Müşteri talep ettiğinde YONCU, transfer (EPP) şifresini sağlamakla yükümlüdür.
3.11. YONCU, sağladığı kampanya dâhilindeki "ücretsiz hosting" veya "ücretsiz alan adı" hizmetlerini önceden haber vermeksizin sonlandırma hakkını saklı tutar. Ücretsiz hizmetlerde teknik destek garantisi sunulmamaktadır.
3.12. Spam (İstenmeyen E-Posta) Yasağı: YONCU üzerinden sağlanan e-posta hizmetleri; alıcıların açık rızası olmadan toplu e-posta, tanıtım, reklam veya spam gönderimi amacıyla kesinlikle kullanılamaz. Sunucu IP itibarını tehlikeye atan bu tür gönderimlerin tespiti hâlinde, Müşteri uyarılır ve hizmetin tamamı veya ilgili kısmı derhal iptal edilir.
3.13. YONCU, hizmet verdiği Müşteri kurum, kuruluş veya markaları, aksi yazılı olarak talep edilmedikçe, web sitesinde ve ticari sunumlarında referans olarak kullanma hakkına sahiptir.
3.14. Hizmet Kısıtlamaları: YONCU, altyapı güvenliğini sağlamak amacıyla Müşteri hizmetlerinde dilediği zaman kısıtlama (IP, Port, trafik engellemesi vb.) yapabilir veya hizmetleri risk teşkil etmesi hâlinde tek taraflı olarak durdurabilir. Bu acil durum müdahaleleri nedeniyle oluşabilecek veri/kazanç kayıplarından YONCU sorumlu tutulamaz ve ücret iadesi yapılmaz.
3.15. Ücretli Destek: Müşteri'nin kendi hatalı yapılandırmasından kaynaklanan sorunlarda veya askıya alınan hizmetlerin kurtarılması/yedeklerinin verilmesi süreçlerinde YONCU'nun müdahalesi gerekirse, YONCU bu işlemler için "Destek Hizmet Paketi" satın alınmasını zorunlu kılabilir.
3.16. İletişim Kuralları ve Etik: Müşteri, YONCU personeli ile yapacağı yazılı (Ticket, E-Posta) veya sözlü (Telefon) tüm görüşmelerde saygı ve nezaket kurallarına uymak zorundadır. Personele yönelik hakaret, küfür, tehdit veya ahlak dışı üslup kullanılması durumunda YONCU; Müşteri'nin hesabını ve tüm hizmetlerini hiçbir iade yapmaksızın tek taraflı olarak derhal feshetme, yasal işlem başlatma ve yazılı özür talep etme hakkına sahiptir. Bu nedenle yaşanacak veri ve kazanç kayıplarından YONCU hiçbir şekilde sorumlu değildir.

4- SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE YENİLENMESİ

4.1. İşbu sözleşme, Müşteri'nin sipariş ve/veya ödeme işlemlerini YONCU'ya iletmesiyle yürürlüğe girer.
4.2. Sözleşme süresi, Müşteri'nin ilgili sipariş esnasında seçmiş olduğu faturalandırma periyodu (Aylık/Yıllık vb.) kadardır.
4.2.1. Sözleşme süresi bitiminde yenileme yapılmazsa veya sözleşme maddelerine aykırı hareket edilirse hizmetler otomatik olarak duraklatılır (Suspend).
4.2.2. Hizmet süresi dolduğu için duraklatılan alan adları, YONCU'nun varsayılan isim sunucularına (NameServer) yönlendirilerek park sayfasına alınır. Park sayfasında yayınlanacak içerik (reklam vb.) YONCU'nun inisiyatifindedir ve Müşteri bu duruma itiraz edemez. 5651 Sayılı Kanun gereği YONCU, park edilen sayfalarda otomatik oluşan hiçbir içerikten sorumlu tutulamaz.
4.3. Taraflar, mevcut hizmet periyodunun sona ermesinden en az 10 (on) iş günü öncesine kadar hizmetin iptal edileceğini ihtar etmedikleri sürece, sözleşme güncel bedeller üzerinden aynı süre kadar uzamış kabul edilir. Fiyat güncellemeleri hakkı saklıdır.

5- ÜCRETLENDİRME VE ÖDEME KOŞULLARI

5.1. Hizmet bedeli, sipariş işlemi sırasında Müşteri'ye KDV dâhil olarak gösterilen tutardır.
5.2. YONCU, ekonomik şartlara ve maliyetlere bağlı olarak, önceden haber vermeksizin ileriye dönük (yenileme dönemleri için) fiyat ve tarife değişikliği yapma hakkını saklı tutar. Müşteri bu durumu peşinen kabul eder.
5.3. Döviz bazlı ödemelerde, fatura tarihindeki Türkiye Garanti Bankası efektif döviz satış kuru baz alınarak Türk Lirası tahsilat yapılır veya doğrudan döviz cinsi üzerinden ödenir.
5.4. Ücret, fatura kesim tarihinden itibaren en geç 5 (beş) iş günü içinde ödenmelidir. Sisteme kayıtlı kredi kartı varsa otomatik çekim denenir; yoksa Müşteri ilgili tutarı YONCU'nun banka hesaplarına havale/EFT ile göndermekle yükümlüdür.
5.5. Ödemenin gecikmesi durumunda YONCU, doğacak döviz kuru farklarını Müşteri'ye kur farkı faturası olarak yansıtma hakkına sahiptir.
5.6. Bant Genişliği (Trafik) Aşımı: Müşteri, satın aldığı paketteki "Aylık Trafik" limitlerine uymak zorundadır. Limit aşımlarında, her ayın ilk haftası bir önceki aya ait aşımlar hesaplanarak, GB (Gigabyte) başına 2 USD bedel üzerinden 5.4. maddeye göre Müşteri'ye fatura edilir.
5.7. Müşteri ödeme işlemini eksiksiz tamamlayana kadar YONCU, ilgili hizmeti açmama veya derhal askıya alma hakkını saklı tutar.

6- HİZMETLERİN ASKIYA ALINMASI (SUSPEND)

6.1. Zamanında ödeme yapılmaması, kredi kartı provizyon sorunları veya işbu sözleşmedeki kural ihlallerinin gerçekleşmesi durumunda YONCU; Müşteri'ye ait web, veri tabanı ve e-posta dâhil tüm hizmetleri önceden ihtara gerek kalmaksızın askıya alma (Suspend) hakkına sahiptir.
6.2. Askıya alma süresi boyunca Müşteri web sitesine, FTP dizinlerine ve maillerine erişemez; gelen e-postalar sunucu tarafından otomatik olarak reddedilir.

7- SÖZLEŞMENİN FESHİ VE CEZAİ ŞARTLAR

Sistem hatalarından kaynaklanan (fiyatın yanlış girilmesi, sıfır bedel çıkması vb.) irade dışı durumlarda YONCU, ihbara gerek kalmaksızın hizmeti iptal edip sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir. Müşteri'nin sözleşmeye aykırı davranması, kayıt bilgilerinin sahte çıkması veya hizmetin askıya alınma (suspend) hâlinin 7 (yedi) günü geçmesi durumlarında da YONCU, sözleşmeyi tek taraflı ve haklı nedenle feshetme hakkına sahiptir.
Bu ihlaller nedeniyle gerçekleşecek haklı fesihlerde Müşteri; kalan hizmet süresine bakılmaksızın ödediği hiçbir bedelin iadesini talep edemeyeceği gibi, fesih tarihinde yürürlükte olan emsal sözleşme/hizmet bedelinin 5 (beş) katı tutarında ticari cezai tazminat ödemeyi gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Müşteri, herhangi bir gerekçe göstermeksizin, sözleşme bitiş tarihinden en az 10 (on) gün önce yazılı ihtar (veya panelden iptal) şartıyla sözleşmeyi süresi sonunda yenilememe hakkına sahiptir.
Müşteri'nin, taahhütlü/süreli sözleşmesini normal süresi dolmadan erken feshetmek (caymak) istemesi hâlinde; Müşteri, sözleşme sonuna kadar kalan aylara ait toplam ücretin 1/2'sini (yarısını) defaten ve peşin olarak YONCU'ya ceza koşulu olarak ödemeyi kabul ve taahhüt eder.

8- ÜCRET İADESİ KOŞULLARI

8.1. Ücret iadesi, yalnızca satın alınan hizmetin açıkça kusurlu/çalışmıyor olması ve bu durumun yazılı bildiriminden itibaren 3 (üç) iş günü içerisinde YONCU tarafından teknik olarak çözülememesi durumunda mümkündür. Müşteri'nin keyfi vazgeçmeleri iade kapsamına girmez. Yasal iade şartları oluştuğunda, tahsilat hangi ödeme yöntemiyle (Kredi Kartı, EFT vb.) yapıldıysa iade de aynı kanaldan gerçekleştirilir.
8.1.1. Alan adı tescilleri ve SSL sertifikaları gibi aracı kurumlardan (yazmanlardan) tahsis edilen, işlem anında aktif olan ve doğası gereği geri alınamayan hizmetlerde (bayi olduğumuz firmaların iade kabul etmemesi sebebiyle) kesinlikle ücret iadesi yapılmaz.
8.1.2. Backorder (düşecek alan adı yakalama) hizmetlerinde iade yapılmaz. Alan adı yakalanamazsa ödenen tutar havuzda kalır ve aynı uzantılı başka bir alan adı için kullanılabilir. Tescil başarılı olmasa bile aracılık maliyetleri sebebiyle nakit iadesi söz konusu değildir.
8.1.3. Kusursuz olarak çalışan aylık/yıllık periyotlu hizmetlerde, Müşteri cayma hakkı süresi sonrasında kendi isteğiyle iptal talep ederse, YONCU inisiyatif kullanarak iade talebini reddetme yetkisine sahiptir.
8.1.4. İndirimli "Kampanya" başlığı veya koşuluyla satın alınan hiçbir hizmetin iptali ve iadesi yapılmaz.

9- İLETİŞİM, TEBLİGAT VE BİLDİRİMLER

9.1. Taraflar, sözleşmeden kaynaklanacak her türlü resmi tebligat için, Müşteri'nin sipariş/kayıt esnasında bildirdiği posta adresini yasal ikametgâh adresi olarak kabul ve taahhüt etmiştir.
9.2. Bu adrese yapılacak tebligatlar Müşteri'ye fiziksel olarak ulaşmasa dahi hukuken tebliğ edilmiş sayılacaktır. Adres değişiklikleri yazılı olarak YONCU'ya bildirilmedikçe eski adrese yapılan bildirimler geçerlidir.
9.3. YONCU, sözleşme süresince Müşteri'nin sistemde kayıtlı e-posta adresine bilgi, ihtar, ödeme bildirimi ve hesap ekstresi gönderebilir. Müşteri bu e-postaların kendisine ulaşmadığı veya spam kutusuna düştüğü iddiasında bulunamaz. Elektronik iletiler, YONCU sunucularından çıkış yaptığı tarihten 1 (bir) gün sonra hukuken tebliğ edilmiş sayılır.

10- ÖDEMEDE TEMERRÜT (GECİKME) VE YAPTIRIMLARI

10.1. Müşteri, aldığı hizmetlere ilişkin faturayı takip eden 7 (yedi) gün içerisinde ödemediği takdirde yasal olarak temerrüde (gecikmeye) düşmüş sayılır. Bu durumda YONCU, güncel kur farkı faturası kesebileceği gibi, fatura tarihinden itibaren aylık %15 oranında temerrüt (gecikme) faizi uygulama hakkına sahiptir. Müşteri bu bedelleri kayıtsız şartsız ödemeyi kabul eder.
10.2. Temerrüt sebebiyle YONCU'nun alacağın tahsili için İcra Takibi veya Dava yoluna başvurması hâlinde Müşteri; aylık %15 gecikme faizine ek olarak, bakiye borç miktarının %50'si kadar cezai şart bedelini, %10 Avukatlık (Vekalet) Ücretini ve tüm yasal harç/giderleri ödemeyi gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.
10.3. Alacakların yasal tahsili amacıyla YONCU'nun İhtiyati Haciz veya İhtiyati Tedbir kararı aldırmak istemesi hâlinde, YONCU'nun teminatsız karar almaya yetkili olduğu taraflarca kabul edilmiştir. Mahkemelerin yine de teminat talep etmesi durumunda, bankalardan alınacak teminat mektuplarının tüm komisyon ve masrafları Müşteri'ye rücu edilecek olup Müşteri bu tutarlara itiraz etmeyecektir.

11- YETKİLİ MAHKEME VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

11.1. İşbu sözleşme, 11 (on bir) ana madde ve alt bentlerinden müteşekkil olup, Müşteri'nin internet ortamında sipariş/kayıt onayı vermesiyle birlikte okunup anlaşılarak imza altına alınmış kabul edilir. YONCU, yasal ve operasyonel zorunluluklar neticesinde sözleşme maddelerinde tek taraflı değişiklik, ekleme veya çıkarma yapma hakkına haizdir. Müşteri, bu tek taraflı güncellemeleri peşinen kabul ve taahhüt eder.
11.2. Sözleşmenin ifasından ve yorumlanmasından doğacak her türlü hukuki uyuşmazlıkta, kural olarak Müşteri'nin ikamet ettiği (vatandaşı olduğu) ülkenin Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11.3. Ancak YONCU, kendi hukuki stratejisi ve kolaylığı açısından gerekli gördüğü takdirde, 11.2 maddesinde belirtilen yetki kuralından feragat ederek; davaları doğrudan İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri nezdinde veya borçlunun/YONCU'nun bulunduğu diğer uygun yargı çevrelerinde açma ve yasal hakkını arama yetkisine sınırsız olarak sahiptir.