Server Balíčky podpory
Využijte služeb profesionální podpory, které nabízí náš tým odborníků pro správu a zabezpečení vašeho serveru. Vyberte si úroveň, která nejlépe vyhovuje vašim potřebám.
ÚROVEŇ 1
Pro ty, kteří potřebují základní instalaci a řešení problémů
- Písemná podpora a počáteční nastavení
- Resetování a aktualizace OS
- Instalace skriptů a detekce útoků
- Telefonická podpora a problémy s poštou
- Migrace webu: 3 jednotky
- Denní maximální podpora: 30 minut
Úroveň 2
Pro malé a střední podniky, které potřebují komplexní optimalizaci serveru
- Všechny funkce úrovně 1
- Výměna hardwaru a reinstalace
- Optimalizace webu a databází
- Automatické zálohování a obnova
- Migrace webu: 8 ks
- Extra prostor FTP: 10 GB
- Denní maximální podpora: 2 hodiny
Úroveň 3
Pro systémy vyžadující pokročilé zabezpečení a nepřetržitý monitoring
- Všechny funkce úrovně 2
- Správa softwarové brány firewall
- Nepřetržité monitorování 24/7 (doba provozu)
- Oprava disku a antivirová kontrola
- Migrace webů: 20 ks
- Extra prostor FTP: 100 GB
- Denní maximální podpora: 5 hodin
Úroveň 4
Pro instituce vyžadující správu na podnikové úrovni a neomezenou podporu
- Plně spravovaný rozsah
- Detekce zranitelností skriptů (20 souborů)
- Denní kompletní zálohování
- Migrace webu: Neomezeně
- Extra prostor FTP: 1 TB
- Denní maximální podpora: 10 hodin
Máte speciální potřeby?
Pokud jste nenašli vhodný balíček nebo máte specifičtější potřeby, kontaktujte náš technický tým.