Server Paket Dukungan
Manfaatkan layanan dukungan profesional yang ditawarkan oleh tim ahli kami untuk manajemen dan keamanan server Anda. Pilih tingkat yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
TINGKAT 1
Bagi mereka yang membutuhkan instalasi dasar dan pemecahan masalah
- Dukungan Tertulis & Penyiapan Awal
- Penyetelan Ulang & Pembaruan OS
- Pemasangan Skrip & Deteksi Serangan
- Dukungan Telepon & Masalah Email
- Migrasi Situs: 3 Unit
- Dukungan Maksimum Harian: 30 Menit
Tingkat 2
Untuk UKM yang membutuhkan optimalisasi server yang komprehensif
- Semua Fitur Tingkat 1
- Penggantian Perangkat Keras & Instalasi Ulang
- Optimasi Web & Basis Data
- Pencadangan & Pemulihan Otomatis
- Migrasi Situs: 8 Unit
- Ruang FTP Tambahan: 10 GB
- Dukungan Maksimal Harian: 2 Jam
Tingkat 3
Untuk sistem yang membutuhkan keamanan tingkat lanjut dan pemantauan berkelanjutan
- Semua Fitur Level 2
- Manajemen Firewall Perangkat Lunak
- Pemantauan 24/7 (Uptime)
- Perbaikan Disk dan Pemindaian Virus
- Migrasi Situs: 20 Unit
- Ruang FTP Ekstra: 100 GB
- Dukungan Maksimum Harian: 5 Jam
Tingkat 4
Untuk institusi yang membutuhkan manajemen tingkat perusahaan dan dukungan tanpa batas
- Cakupan Dikelola Penuh
- Deteksi Kerentanan Skrip (20 File)
- Pencadangan Penuh Harian
- Migrasi Situs: Tanpa Batas
- Ruang FTP Tambahan: 1 TB
- Dukungan Maksimal Harian: 10 Jam
Apakah Anda Memiliki Kebutuhan Khusus?
Jika Anda tidak dapat menemukan paket yang sesuai atau memiliki kebutuhan yang lebih spesifik, hubungi tim teknis kami.