プレミアムサポート
サーバー サポートパッケージ
サーバーの管理とセキュリティのために専門チームが提供するプロフェッショナルサポートサービスをご活用ください。ニーズに最も合ったレベルをお選びください。
レベル1
基本的なインストールとトラブルシューティングが必要な方向け
672,00 ₺ /月
- 文書によるサポートおよび初期設定
- 初期化およびOSアップデート
- スクリプトインストール＆攻撃検知
- 電話サポートとメールのトラブル
- サイト移行：3件
- 1日の最大サポート時間: 30分
人気の選択肢
レベル2
包括的なサーバー最適化を必要とする中小企業向け
910,00 ₺ /月
- レベル1のすべての機能
- ハードウェア交換＆再インストール
- Webおよびデータベースの最適化
- 自動バックアップと復元
- サイト移行：8件
- 追加FTP容量: 10 GB
- 1日の最大サポート時間: 2時間
レベル3
高度なセキュリティと継続的な監視が必要なシステム向け
1.638,00 ₺ /月
- レベル2のすべての機能
- ソフトウェアファイアウォール管理
- 24時間365日監視（稼働時間）
- ディスク修復とウイルススキャン
- サイト移行: 20件
- 追加FTP容量: 100 GB
- 1日の最大サポート：5時間
レベル4
エンタープライズレベルの管理と無制限のサポートを必要とする機関向け
2.730,00 ₺ /月
- フルマネージド対応範囲
- スクリプト脆弱性検知（20ファイル）
- 毎日のフルバックアップ
- サイト移行: 無制限
- 追加FTP容量: 1 TB
- 1日の最大サポート: 10時間
特別なご要望はございますか？
適切なパッケージが見つからない場合や、より具体的なご要望がある場合は、テクニカルチームにお問い合わせください。