Server Supportpaket
Dra nytta av professionella supporttjänster som erbjuds av vårt expertteam för hantering och säkerhet för din server. Välj den nivå som passar dina behov bäst.
NIVÅ 1
För dig som behöver grundläggande installation och felsökning
- Skriftlig support och initial installation
- Återställning och OS-uppdatering
- Skriptinstallation och attackdetektering
- Telefonsupport och e-postproblem
- Webbplatsmigrering: 3 st
- Daglig maxsupport: 30 minuter
Nivå 2
För små och medelstora företag i behov av omfattande serveroptimering
- Alla funktioner i nivå 1
- Hårdvaruutbyte och ominstallation
- Webb- och databasoptimering
- Automatisk säkerhetskopiering och återställning
- Webbplatsmigrering: 8 st
- Extra FTP-utrymme: 10 GB
- Daglig maxsupport: 2 timmar
Nivå 3
För system som kräver avancerad säkerhet och kontinuerlig övervakning
- Alla funktioner i nivå 2
- Hantering av mjukvarubrandvägg
- Övervakning dygnet runt (drifttid)
- Diskreparation och virusskanning
- Webbplatsmigrering: 20 enheter
- Extra FTP-utrymme: 100 GB
- Daglig maximal support: 5 timmar
Nivå 4
För organisationer som begär hantering på företagsnivå och obegränsad support
- Fullt hanterad omfattning
- Upptäckt av skriptsårbarheter (20 filer)
- Daglig fullständig säkerhetskopia
- Webbplatsmigrering: Obegränsad
- Extra FTP-utrymme: 1 TB
- Maximal daglig support: 10 timmar
Har du speciella behov?
Om du inte kunde hitta ett lämpligt paket eller har mer specifika behov, kontakta vårt tekniska team.